Hörgeräte Lichterfelde – Ihr Hörakustiker vor Ort

Bevor ich hierher kam hatte ich einen akuten Hörsturz, der sich über einige Wochen nicht besserte. Das Wort Hörgeräte war für mich bis zu diesem Zeitpunkt kein Thema und verursachte bei mir ein ziemliches Unbehagen.
Die Atmosphäre bei Mona&Lisa ist wohltuend, mir wurde alles erklärt und meine Fragen wurden mir ausführlich beantwortet. Ich habe auch gelernt, dass man selber sein Gehör trainieren kann.
Fazit: vielen Dank, ihr habt mir sehr geholfen

Das erstmalige Tragen von Hörgeräten war für mich mit einer hohen Hemmschwelle verbunden. In der Drakestraße wurde ich von einer erfahrenen Akustikmeisterin über einen längeren Zeitraum sehr gut betreut und mit den Geräten und deren Handhabung vertraut gemacht. Mein Hörvermögen hat sich enorm verbessert und mit meiner Entscheidung für Mona&Lisa bin ich sehr zufrieden.

Habe heute meine Hörgeräte abgeholt und kann sagen, dass hier eine sehr gute, kompetente Beratung und Unterstützung bei Unsicherheiten stattgefunden hat. Bin sehr zufrieden mit Mona &Lisa.

Kompetent, nett und sind nicht nur für Frauen Andprechpartner

Ich bin seit ca. 2 1/2 Jahren Kundin bei Mona & Lisa. Von Anfang an wurde ich freundlich beraten und unterstützt von einer sehr kompetenten festen Bezugsperson, die mich über Monate geduldig und behutsam an die Vorteile des Tragens von Hörgeräten herangeführt hat. Mein Widerstand war erstmal recht groß, obwohl ich ohne schon länger Probleme im Alltag hatte. Bin auch sehr zufrieden mit der Nachsorge, dem Verfeinern diverser Einstellungen und dem lösungsorientierten Umgang, wenn´s mal Probleme gibt. Die Mitarbeiterinnen insgesamt sind stets freundlich und ansprechbar. Meine Lebensqualität hat sich deutlich verbessert! Vielen Dank.

Freundliche, umfassende und kompetente Betreuung, gute Aufklärung und Beratung, empfehlenswert

Ich bin auf diesen Hörakustiker durch einen Zeitungsartikel in der Berliner Morgenpost aufmerksam geworden. Der geräumige Laden in Lichterfelde West hat ein sehr ansprechendes Ambiente, so dass man sich gleich von der ersten Minute aufgehoben fühlt. Zwei Hörakustikerinnen beschäftigten sich sehr intensiv mit mir. Dieser Laden ist auf weibliches hören spezialisiert. Mit viel Geduld und vielen Erläuterungen hatte ich am Ende der Hörtests den Eindruck, wirklich gut aufgehoben zu sein. Ehe es das endgültige Hörgerät gibt, darf man viel ausprobieren. Ein vorgefertigten Tagebuch sorgt dafür, dass der Test in verschiedensten Varianten erfolgt. Bei allen möglichen Alltagsproblemen muss zu Hause getestet werden. Danach gibt es wieder Besuchstermine beim Akustiker und die Feineinstellungen werden vorgenommen. Vielen Dank an das Team von Mona& Lisa für die große Sorgfalt.

Ich werde als Mann bestens bedient, fühle mich in dem sehr geschmackvollen Ambiente wohl und habe keinerlei Zweifel an der fachlichen Kompetenz der Mitarbeiter - auch die Nachversorgung ist bestens organisiert.

Sehr gute Beratung... bin absolut zufrieden